Главная / Курсы / Администратор гостиницы

Курсы администраторов
в г.

Получите востребованную, высокооплачиваемую профессию и станьте квалифицированным администратором.

Уточнить цену Записаться
32 акад. часа, 8 занятий, 1 месяц

Администратор гостиницы – это многозадачная и ответственная профессия. Администратор является «лицом» компании, контролирует работу персонала, ориентируется в желаниях клиента, предупреждает конфликты и недовольства. Данный курс подходит для всех желающий, кто любит работать с людьми и обладает такими чертами характера, как доброжелательность, внимательность, аккуратность, опрятность, кроме того, умеет работать с деньгами.
Администратор гостиницы, в своем роде, это управленец смены, то есть он осуществляет полный контроль за исполнением должностных обязанностей своих подчиненных, соблюдением порядка во время смены. На курсе каждый обучающийся научится понимать структуру гостиницы (как работает этот механизм), узнает особенности приема, размещения и консультирования гостей, а также особенности работы в экстренных нестандартных ситуациях (например, при неадекватном поведении гостей, посещении проверяющих органов и др.). Большое внимание уделяется внешнему виду администратора ( наличие униформы, бейджа и др.) и тонкостям клиентского сервиса (как встретить гостей, представиться себя, подать напитки и т.д.).
Выпускники ПрофАкадемии по окончании курса будут подготовлены по всем требованиям, которые может предъявить работодатель.
Для создания и поддержания соответствующего профессии имиджа рекомендуем посетить курс "Макияж для себя", "Маникюр для себя", после которых Вы будете отлично выглядеть каждый день!

программа курса
Администратор гостиницы
  • введение в индустрию розничных продаж.
  • организация работы гостиницы (административного отдела)
  • работа с клиентами, с персоналом
  • единый стандарт сервиса
  • основы бухучета (работа в 1С-Управление торговлей)
  • осуществление продаж: контроль продажи продукта/ оказания услуги
  • имидж (корпоративный, частный, персонала)
  • основные аспекты работы администратора
Варианты обучения
Вы можете выбрать разные группы:
  • Дневные
  • Вечерние
  • Выходного дня
  • Индивидуальные занятия
цены на курс
Вы можете получить большие скидки на курс:
Цена курса Со скидкой 10% Со скидкой 15% Со скидкой 50%
6000 р. 5400 р. 5100 р. — 3000 р.
расписание
Узнайте дату собрания интересующего вас курса:
Форма обучения Дата собрания Преподаватель Расписание
Дневная — Мерзлякова Е.А. по согласованию
Вечерняя 30.04.2016 Мерзлякова Е.А. по согласованию
Группа выходного дня 30.04.2016 Мерзлякова Е.А. по согласованию
Окончательное расписание согласовывается на организационном собрании
Записаться Узнать условия получения скидки
Преподаватели
Кто будет Вас обучать

Мерзлякова Екатерина Александровна

Преподаватель курса «Администратор гостиницы».

Преподаватель-практик. Имеет два высших образования (менеджмент+ финансы и кредит). Опыт работы секретарем ректора в Ижевском Институте Управления (2003-2005); экономистом в ЗАО «Центральный Рынок» (2005-2007), далее - менеджером управления развития в МВЕУ. В течение 3-х лет работала администратором в салоне красоты «Бигуди». С 2006г обучалась в Бизнес-инкубаторе ведению бизнеса в сфере туризма. Явилась участником открытия турагенства ООО «Круиз» при Бизнес-инкубаторе, и работала в нем администратором до 2009г. С 2012г по настоящее время работает в ООО ТА «ИНКОМТУР» менеджером по туризму, сейчас занимает в нем должность руководителя. Очень эмоциональна, позитивна, мобильна, сильна духом, чем и привлекает слушателей. Много знает в сфере туризма, постояннно совершенствуется и повышает квалификацию. Один из плюсов: ее ученики после курса начинают работать на себя, 1из10 человек открывает свой бизнес, составляя конкуренцию преподавателю. Каждый 5-й устраивается на работу администратором или менеджером. Фраза про нее: «Жизнь удалась, когда выходишь из дома и на всякий случай берешь с собой загранпаспорт».

С 2006 года на курсе администраторов уже обучились 980 человек

Полезные навыки

Вы можете изучать курсы для ухода за собой или получить новую профессию для дополнительного или основного заработка

Все условия для обучения

Учебные классы просторные и светлые и оборудованы кушетками. В них приятно учиться и они соответсвуют нормам гигиены в косметологии

Выбирайте нужный курс

Вы можете пройти курс косметологии целиком, либо отдельные разделы в виде экспресс-курсов по Вашему желанию

Лучшие преподаватели

Наши преподаватели в жизни занимаются тем, чему учат Вас. Преподают современные методы на рынке и реальный опыт

70% занятий — практика

Теорию не нужно записывать, она в виде методичек и видео-курсов. На занятиях Вы занимаетесь только практикой

Удобное расписание

Есть занятия с группами - дневными, вечерними, выходного дня. Или можно составить индивидуальное расписание

Для кого подходит курс администраторов

Предназначен для тех, кто связал или хочет связать свою карьеру со сферой услуг. Для новичков, не имеющих опыт работы администратором.

Узнать о курсе подробнее

Посмотрите фотографии с занятий